ĐỊA CHỈ VÀ THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG:
1. Địa chỉ cửa hàng và giờ hoạt động?
- Trụ sở chính: C4/19 Ấp 3, Xã Vĩnh Lộc B, Huyện Bình Chánh, TP. Hồ Chí Minh: 7:00 am - 17:00 pm
2. Có thể mua hàng trực tiếp ở đâu nữa?
- Hệ Thống Siêu Thị Co-op Mart.
- Chuỗi Siêu Thị Kohnan tại: AEON Bình Tân, AEON Tân Phú, AEON Bình Dương.
- Hệ Thống Siêu Thị LOTTE MART Quận 7, TP.HCM.
Lưu ý: Gọi hotline 028 6266 5048 - 0978 151 506 để được tư vấn viên hướng dẫn khu gian hàng nếu gặp khó khăn.
CÁC KÊNH BÁN HÀNG CỦA GỖ TRƯỜNG SƠN:
1. Tôi có thể mua hàng của TRƯỜNG SƠN ở những đâu?
TRƯỜNG SƠN là thương hiệu đồ dùng gia dụng gỗ đã phủ rộng tất cả Kênh bán, vì vậy quý khách có thể theo dõi & mua hàng tại:
*Kênh Online:
- Fanpage: Gỗ Trường Sơn
- Website: Gỗ Trường Sơn
- Shopee: Gỗ Trường Sơn
- Tiki: Đồ gia dụng nhà bếp bằng gỗ
- Lazada: Gỗ Trường Sơn
*Kênh Offline:
- Showroom ở TP.HCM.
- Các chuỗi gian hàng trong các siêu thị CO-OP MART, KOHNAN, LOTTE MART,...
Tôi có thể thanh toán như thế nào?
Gỗ Trường Sơn có nhiều hình thức thanh toán như:
- Thanh toán tiền mặt
- Chuyển khoản khi nhận hàng.
Lưu ý: Trong 1 số trường hợp cụ thể, Khách hàng phải thanh toán trước 1 phần giá trị đơn hàng.
Phí vận chuyển như thế nào?
- Phí vận chuyển chuyển sẽ dựa trên mức phí của đơn vị vận chuyển
- Khi đặt hàng nhân viên CSKH sẽ liên hệ và báo phí cụ thể cho khách hàng
Có giao hàng vào buổi tối hoặc chủ nhật không?
Gỗ Trường Sơn hiện chưa hỗ trợ dịch vụ giao hàng buổi tối và giao hàng ngày chủ nhât..
Thời gian giao hàng như thế nào?
Đối với những khách hàng ở nội thành TP.HCM sẽ nhận được hàng từ 2 đến 3 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng.
Đối với những khách hàng ở khu vực ngoài TP.HCM sẽ nhận được hàng từ 5 đến 7 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng.
Tôi có thể kiểm tra hàng khi nhận hàng không?
CÓ. Gỗ Trường Sơn cho phép khách hàng kiểm tra hàng khi nhận hàng, tuy nhiên một số đơn vị vận chuyển không cho phép kiểm tra hàng khi nhận hàng. Nên chúng tôi có chính sách bảo hành, đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày đối nếu sản phẩm có lỗi về kỹ thuật. Vì thế khách hàng có thể yên tâm thanh toán nhận hàng mà không lo nhận phải sản phẩm kém chất lượng.
