1. Nội thành
- Đối tượng áp dụng:
- Với các đơn hàng thuộc quận, huyện Thành phố Hồ Chí Minh
- Trường hợp Quý khách cần giao hàng gấp, vui lòng Ghi chú (note) lại thông tin với nhân viên tư vấn để Gỗ Trường Sơn có thể hỗ trợ tốt nhất.
- Thời gian nhận hàng:
- Trong vòng 2-3 ngày giờ làm việc
- Phí vận chuyển:
- Miễn phí vận chuyển nội thành TP.HCM cho đơn hàng từ 500.000 VNĐ.
- Tùy theo địa khu vực sẽ có mức phí giao hàng khác nhau. Nhân viên CSKH sẽ liên hệ và báo phí khi có đơn hàng.
2. Ngoại thành
- Đối tượng áp dụng:
- Các đơn đặt hàng có địa chỉ giao hàng là các tỉnh ngoài địa bàn TP Hồ Chí Minh.
- Đối với các đơn hàng cần gấp sẽ liên kết với các đơn vị vận chuyển để hỗ trợ kịp thời đơn hàng
- Thời gian nhận hàng:
- Trong vòng 3-5 ngày làm việc tùy theo khoảng cách vị trí, địa lý khách hàng.
- Phí vận chuyển:
- Áp dụng theo mức phí của đơn vị vận chuyển
- Đối với các đại lý, nhà phân phối ngoại thành Gỗ Trường Sơn sẽ hỗ trợ giao ra các chành xe, nhà xe của khách hàng trong HCM.
Lưu ý:
- Chính sách trên không áp dụng với kênh bán siêu thị, Thương mại điện tử như Shopee, Tiki, Lazada,.. và các kênh bán cộng tác viên, khách hàng sỉ.
- Gỗ Trường Sơn sẽ hỗ trợ tư vấn, xử lý qua các công cụ hỗ trợ đến khi Khách hàng hoàn thiện & hài lòng với sản phẩm.
